Politika privatnosti

Zašto čuvamo vaše podatke

Vaša privatnost nam je važna. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada koristite naš web shop i kupujete proizvode putem online prodavnice.

Pridržavamo se važećih zakona o zaštiti podataka i propisa Republike Srbije, uključujući zaštitu potrošača.

Koje podatke prikupljamo

Prilikom registracije ili kupovine putem sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

ime i prezime
adresu i kontakt informacije (email, telefon)
adresu za isporuku
podatke o plaćanju (kreditna/debitna kartica, ali samo kroz sigurnu Stripe/PayPal platformu)
podatke o narudžbini i istoriji kupovine

Kako koristimo podatke

Vaše podatke koristimo isključivo za:

obradu i isporuku porudžbina
pružanje korisničke podrške
obaveštavanje o statusu porudžbine
poboljšanje usluge i prilagođavanje ponude

Ne delimo vaše podatke sa trećim licima osim ako je to neophodno za obradu plaćanja, isporuku proizvoda ili ako to nalaže zakon.

Kolačići (Cookies)

Na našem sajtu koristimo kolačiće kako bismo:

poboljšali korisničko iskustvo
zapamtili proizvode u korpi
analizirali posetu sajtu

Korisnici mogu da izbrišu ili onemoguće kolačiće kroz podešavanja svog browsera, ali neke funkcionalnosti sajta možda neće raditi ispravno.

Sigurnost podataka

Svi podaci se čuvaju i obrađuju u skladu sa važećim standardima zaštite podataka. Koristimo sigurnosne protokole i enkripciju kako bismo zaštitili vaše informacije.

Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

pristupe svojim podacima
zahtevaju ispravku ili brisanje svojih podataka
ograniče obradu svojih podataka
podnesu žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem email adrese navedene na sajtu.